建設業界の工事写真情報入力の効率化と人手不足対策はBPO（アウトソーシング）で解決！
建設業界では、プロジェクトの進行に伴い多数の工事写真が撮影されます。これらの写真は、進捗の記録、品質管理、そして施工後の検証など多岐にわたる重要な役割を果たします。
特に、施工の適切性を示す証拠として、また将来的な問題が発生した際の参考資料としての価値があります。それゆえ、正確な撮影と適切な管理が不可欠となり、業務の効率化が強く求められます。
建設業は現在、2024年問題を背景に、人材不足や高齢化などの課題に直面しています。工事写真情報の入力業務は、これらの課題により特に影響を受けやすい分野の一つです。多くの時間と労力を要する写真の整理・入力作業は、限られた人員で行われることが多く、効率的な作業プロセスの確立が急務となっています。
また、デジタル化の進展により、写真の撮影から台帳への登録までの一連の流れをスムーズに行うための新しい技術や手法の導入が求められています。こうした背景から、工事写真情報入力の効率化は建設業界における重要な課題となっています。
このコラムでは、工事写真情報入力の効率化に対する具体的な解決策や、BPO（アウトソーシング）がいかにして建設業界の効率化に貢献できるかについて詳しく解説します。
一般的な写真撮影から情報入力の手順
まずは、一般的な写真撮影から情報入力までの手順からみていきましょう。
建設業界におけるプロジェクト進行に伴う工事写真の撮影とその後の情報入力は、正確かつ効率的に行われる必要があります。
①写真撮影の計画と実施
工事写真の撮影は、計画的に行うことが重要です。まず、どのような写真が必要か事前に決定し、撮影する箇所や時期を明確にします。
撮影では、建設現場の全景から細部までを網羅し、施工の進行状況や特定の技術的側面を正確に記録する必要があります。撮影する際は、適切な照明と角度で、施工の質が評価できるクリアな画像を確保することが重要です。
- 計画的な撮影
撮影は、工事の各工程ごとに計画的に行われます。特定の作業の開始前、進行中、完了後に写真を撮ることで、工事の全体像を正確に記録します。 - 明確な目的設定
各写真は、具体的な目的（例えば、構造物の特定箇所の状態確認や工程の記録）に基づいて撮影します。 - 適切な機材の使用
高解像度のカメラやスマートフォンを使用し、明瞭で詳細な写真を撮影します。必要に応じて三脚や特殊なレンズを使用し、画質を向上させます。
②写真の整理と分類
撮影された写真は、目的や内容に応じて適切に整理される必要があります。写真は、撮影日、対象物、工事の段階などに基づいて分類され、管理されます。
- デジタル管理の活用
写真をデジタルデータベースやクラウドストレージにアップロードし、検索やアクセスを容易にします。 - タグ付けとメタデータの利用
撮影日時、場所、対象などのデータを付加し、写真の検索と識別を容易にします。 - カテゴリー別の整理
工程別、区画別、作業種類別などのカテゴリーで写真を整理し、迅速なアクセスと理解を促します。
③工事写真台帳の作成
工事写真台帳とは、撮影された写真を組織的にまとめた文書で、工事の各段階での進捗や成果を記録します。デジタル化が進む中で、台帳は紙ベースだけでなく電子形式で作成されることが増えており、これにより共有や更新が容易になっています。
- 台帳のフォーマット決定
用途や閲覧者に合わせた台帳のフォーマットを決定します。電子形式または紙形式の選択も含まれます。 - 写真の選択と配置
台帳に含めるべき写真を選択し、各ページに適切なレイアウトで配置します。 - 説明と注釈の追加
各写真に必要な説明文や注釈を付け加え、内容の理解を深めます。
建設業の写真情報入力の効率化のための工夫
建設業界では、工事写真の撮影から情報入力までのプロセスの効率化が業務の円滑化とコスト削減に直結します。ここでは、写真情報入力の効率化に向けた具体的な工夫と改善策を探ります。
効率化のための工夫と改善策
写真情報入力の効率化には、プロセスの最適化が鍵を握ります。撮影から情報入力に至る各段階での時間短縮と効率化を目指すことで、全体のワークフローをスリム化できます。
例えば、撮影時には、写真の対象や撮影箇所を明確にすることで、必要な写真のみを効率的に撮影できます。また、情報入力の段階では、テンプレートなどを事前に準備して入力時間を短縮することも可能です。
- 標準化された撮影プロセス
撮影のガイドラインを設定し、必要な写真の種類やアングル、タイミングを標準化します。 - 効率的なデータ入力システム
データ入力のためのテンプレートやフォームを用いて、入力作業の時間を短縮します。 - 撮影データの即時アップロードと整理
撮影した写真を即座にクラウドやデータベースにアップロードし、自動的に整理・分類するシステムを利用します。
テクノロジーと自動化の活用
テクノロジーと自動化は写真情報入力の効率化において不可欠な要素です。クラウドベースの写真管理システムの導入により、写真のアップロード、整理、共有が迅速かつ柔軟に行えます。
また、AIを活用した画像認識技術により、写真の分類やタグ付けを自動化することで、手作業による時間消費を大幅に削減できます。さらに、データ入力プロセスにおいても、OCR（光学文字認識）技術を利用することで、手書きの注釈やラベルをデジタルテキストに変換し、効率的なデータ管理を実現できます。
写真情報管理の注意点
写真情報管理の効率化には、撮影から情報入力に至るプロセスの一貫性と透明性を確保し、誤りや重複を防止するための措置が求められます。これには、写真の標準化された撮影ガイドラインの設定、撮影データの定期的なバックアップ、アクセス権限の適切な管理などが含まれます。
また、チーム内で撮影技術や情報管理に関する定期的なトレーニングやワークショップを実施することで、スタッフのスキルアップとプロセスの品質向上が期待できます。
以上の工夫とテクノロジーの活用、そして注意点を踏まえることで、写真情報入力の効率化を実現することができます。
写真情報入力業務のBPO（アウトソーシング）活用のメリット
建設業界における工事写真の管理と情報入力は、時間とリソースを大量に消費する作業であり、多くの企業がこれらの課題に直面しています。
このような状況において、BPO（アウトソーシング）は効率化とコスト削減の面で大きなメリットをもたらす解決策となり得ます。
効率化と時間の節約
BPO（アウトソーシング）サービスを利用することで、写真の整理、データ入力、台帳の作成などの作業を専門家が迅速に行い、企業はより重要なコア業務に集中できるようになります。
これにより、写真情報入力にかかる時間を大幅に削減し、全体的な作業効率を向上させることが可能です。
コスト削減
また、BPO（アウトソーシング）はコスト削減の面でも大きなメリットがあります。
人件費やオフィス運営コストの削減が見込まれ、特に定期的ではないプロジェクトや一時的な業務量増加時に、追加の人員を雇用するよりもコスト効率が良いことが多くあります。
BPO（アウトソーシング）サービスは多様な料金プランを提供しており、実際の使用量に基づいて料金が決定されるため、無駄な支出を抑えることが可能になります。
品質の向上
さらに、BPO（アウトソーシング）は写真情報入力の品質向上にも寄与します。
専門知識を持ったプロフェッショナルによる業務遂行は、入力ミスの減少やデータの正確性を保証し、常に最新の技術やソフトウェアの使用により業務の質を維持し、最新の業界標準に合わせることができます。
BPO（アウトソーシング）の選定基準
適切なパートナーを選定するには、いくつかの基準があります。
まず、サービス提供者の専門性と経験を評価します。彼らが建設業界に精通しているか、また写真管理と情報入力に関する実績があるかを確認してください。
次に、提供されるサービスの範囲、品質、コストを比較検討します。加えて、セキュリティとプライバシーの対策、サポート体制、カスタマイズの可否も重要な選定基準となります。
BPO（アウトソーシング）導入成功のポイント
BPO（アウトソーシング）の導入を成功させるためには、サービス提供者との間で明確なコミュニケーションが不可欠です。具体的には、以下のポイントが挙げられます。
- 明確な目標の設定と共有
プロジェクトの目標、期限、品質基準をサービス提供者と共有し、両者が目指すべき結果についての理解を一致させることが必要です。これにより、期待のズレを防ぎ、効率的な作業進行が可能になります。 - 定期的なレビューと進捗報告
プロジェクトの進行に合わせて定期的にミーティングを行い、進捗状況を共有します。これにより、問題点の早期発見と迅速な対応、継続的な改善が促進されます。 - 新技術と方法論の採用
サービス提供者が提案する新しい技術や方法論を積極的に取り入れることで、プロジェクトの効率化と品質向上を図ることができます。 - 双方の調整と改善の継続
アウトソーシングは一方的な業務委託ではなく、提供者と依頼者の協力的な関係に基づくものです。そのため、双方の調整と改善を継続的に行い、互いのニーズに応じて柔軟に対応することが重要です。
これらのポイントを踏まえることで、BPO（アウトソーシング）は単なるコスト削減の手段ではなく、事業の質と効率を同時に向上させる戦略的ツールになります。
工事写真情報の入力に精通したプロフェッショナルが在籍！ BPOサービスを利用するならオフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」
オフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」は、工事写真情報の入力に関する業務を含め、オフィス業務に関するあらゆる分野に精通したスタッフが在籍しています。
ポイント1：工事写真情報入力を含むあらゆるオフィス業務をサポート！
noncoreでは、工事写真情報の入力業務をはじめ、営業業務、広報業務、庶務、総務など、あらゆる業務（チラシなどの各種印刷から発送業務までを一気通貫でお受けすることも可能）をサポートします。
担当するのは、それぞれの業務に長けたスタッフです。noncoreではスタッフの採用時に、独自の採用基準を設けており、一定以上のスキルを持ったスタッフが担当しますので、安心してお任せいただけます。
作業データの共有は、お客様ご利用のシステム内、DropBox等のクラウドサービス、写真管理ツール内など、柔軟な方法で対応します。
ポイント2：利用期限なし！ 業界唯一のチャージ型料金プラン
BPOサービスの料金プランは多様ですが、noncoreでは、企業様が料金面で不安になることがないよう、チャージ型のプランを採用しています。
3つのチャージ時間から業務内容に応じて選んでいただき、その時間内であれば、工事写真情報の入力を含むオフィス業務も依頼いただけます。
また、利用期限もありませんので、「今月はお願いする仕事が少なかった・・・」となった場合でも損をすることはありません。
プランは以下の3つからお選びいただけます。
①「20時間プラン」: 77,000円（税込）・30分あたり1,750円
初めて利用する方におすすめのプランです。工事写真情報入力の業務量が少ない場合や、お試しで利用してみたい場合にピッタリです。
②「120時間プラン」: 396,000円（税込）・30分あたり1,500円
工事写真情報の入力や、その他のオフィス業務を多く依頼する場合はこちらのプランがおすすめです。
③「240時間プラン」: 726,000円（税込）・30分あたり1,370円
工事写真情報入力だけでなく、その他の毎月発生するオフィス業務もまとめて依頼したいという方はこちらのプランです。利用期限がありませんので、使いきれないかもという不安もありません。
※通常のフルタイム勤務で月160時間の40%、約64時間の効率的な労働を目安に考えると、noncoreの「120時間プラン」では、約2人分の労働力が確保できる計算になります。これにより、月額約18万円で高効率な人材を雇用できることを意味します。
ポイント3：即日対応可能！
忙しい建設業界では、急な業務も発生します。noncoreでは、最短1日で業務スタートが可能です。
一般的なBPOサービスの会社では、対応までに時間がかかることがありますが、noncoreでは、全て内勤のスタッフが作業を担当。打ち合わせ後すぐに内勤のスタッフに業務を振り分け、作業に取り組むことができますので、急ぎの業務もお任せください。
ポイント4：打ち合わせは30分無料！
BPOサービスでは、打ち合わせごとに料金がかかることもありますが、noncoreは業務開始後も、業務に関する打ち合わせは無料（30分/回）で対応しています。
ポイント5：秘密保持も安心
工事写真情報の入力は、企業の機密事項を扱う場合もありますが、noncoreではNDA（秘密保持契約）を交わし、内勤のスタッフが業務を担当するため、セキュリティも安心です。
noncoreのサービス開始までの流れ
noncoreに依頼をいただいた場合のステップは以下の通りです。
- お問い合わせ
サイトのフォームまたは電話でご連絡ください。 - ヒアリング・ご提案
ご依頼されたい業務内容やご希望のプランなどをヒアリングします。
作業データの共有方法についても、お客様のシステム、クラウドサービス、写真管理ツールなど、ご利用の方法に合わせて提案いたします。 - ご利用プランの決定
「使い切りチャージプラン」からご選択いただき、ご利用時間を決定します。 - ご依頼ツールの開通
業務ご依頼時に使用するツールを準備します。 - 業務依頼スタート
初回のご依頼前にディレクターと打ち合わせを行い、業務を開始します。
（最短1日で完了）
noncoreは、工事写真情報の入力を含むオフィス業務のサポートを行っています。お困りごとがありましたら、無料相談へお気軽にお問い合わせください。
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よくあるご質問
Q 導入されている会社の規模感を知りたい。
社員数1名から、約5000名規模の会社様まで導入いただいております。
Q 導入されている会社で社員数100名を超えている割合を知りたい。
2022年12月時点で、57%となっております。
Q 同一の会社で部署を分けて複数導入できますか？
導入いただけます。また業務内容も同時に複数ご依頼いただけます。
Q 個人事業主はノンコアを利用できますか？
導入いただけます。また導入実績もございます。
Q 打ち合わせ時間もチャージした時間から消化されますか？
基本的に業務をご依頼いただく際に発生する打ち合わせ（ChatWorkや電話等）にかかる時間はカウントしておりません。デザイン制作やプレゼン資料作成などあらかじめ実行まで綿密に打ち合わせ調整が必要な業務の場合は事前にご相談させていただく場合がございます。
Q 120時間でどのくらいの業務量を依頼できますか？
ご依頼される業務内容にもよりますが、オフィスワークで業務時間が40%ある会社は優秀と言われます。ノンコアのプランは業務だけの時間となりますので、120時間とするとフルタイムの方の約2ヶ月分相当の業務時間をご依頼できることになります。
業務時間≠勤務時間のため、業務時間は勤務時間に比べると処理する業務量が大きく増えます。福利厚生等や備品等も不要になるためコストダウンにつながります。
Q 情報管理はどうなっていますか？
アシスタント採用においては、秘密情報保持契約（NDA）を結んでおります。その他、業務上知り得た情報は徹底した管理を行っておりますので、安心してご利用いただくことが可能です。
Q アシスタントはどのような方ですか？
当社のアシスタントは、実務経験のある20代～50代の女性が中心となります。
お客様の「個人情報」や「社内機密情報」が含まれる業務の場合、社内勤務のスタッフのみで対応しております。
またデザインや専門職は、結婚や出産、介護を機に企業で勤務することが困難になった方々が当社のオンラインワークでご活躍いただいております。
Q 料金プランは変更できますか？
ノンコアは使い切りチャージ型の料金プランで利用期限もございません。そのため、プランの変更はあらかじめご購入いただいたプランを使い切るタイミングで、新しいプランを追加チャージするという形で変更することが可能です。
Q 個人事業主や個人でも申し込めますか？
お申込みいただけます。弊社では契約に関して法人・個人などの規定は設けておりません。
Q 個人情報の取扱いについて教えてください。
ご記入いただいた個人情報については、適切に管理し、法令等による場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示、提供することはございません。
Q 対応いただける時間帯を教えてください。
平日9：00～18：00を対応時間とし、土日祝日（年末年始・ゴールデンウィーク・お盆）は基本休業とさせていただきます。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の休業日程に関しては、HPにてお知らせいたします。
またご依頼の返信に関しまして、時間外にご連絡いただいたものに対してはディレクターからの返答は翌日以降になりますのであらかじめご了承ください。
Q お支払い方法について教えてください。
お支払いに関しては、（HPにて）お申込みいただいた月末締めの翌月末払いでお願いしております。またプランによっては分割などの自動振替によるお支払いも可能です。
Q オフラインの業務を依頼することはできますか？
運営を福岡市内で行っている為、福岡市内または近郊のご依頼は可能です。対応業務は、ファイリング・印刷・資料の電子化・郵送物の発送などオフラインにて行っています。詳細はお問合せ下さい。
Q 翻訳作業は可能でしょうか？
一部言語の対応（英語・韓国語・中国語）は可能です。
Q コミュニケーションはどのような方法で取ればいいですか？
Chatworkを中心にコミュニケーションを取ります。もしお客様のご希望のツールがございましたら可能な限り対応致します。
Q 担当するディレクターが、お休みだった場合はどうなりますか？
クライアントごとに同じチームメンバーで情報を共有しておりますので、ディレクターが休みであってもしっかりとサポートいたします。ご安心ください。
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