建設業の工事写真整理の効率化とBPO（アウトソーシング）の活用
建設業界は、労働環境の変化に直面しています。特に注目されているのが、2024年に迫る「2024年問題」です。これは、2019年4月に施行された働き方改革関連法により、建設業界に与えられた5年間の猶予期間が終了する問題を指します。
この問題は、長時間労働が常態化し、労働力不足や高齢化が進む中で、2024年3月をもって超過労働の限度を超える企業には法的なペナルティが科されることにあります。
このような状況下で、建設業界は労働時間の削減と将来の労働力不足・高齢化への対応策として、業務の効率化が急務となっています。
その一方で、建設業における工事写真整理の重要性はますます高まっています。工事写真は、施工管理の不可欠な部分であり、プロジェクトの進捗状況や品質管理、安全管理など、多方面にわたる目的で利用されます。
しかし、これらの写真の整理は時間と労力を要する業務であり、特に人材不足が顕著な現場では、これらの作業に割ける時間が不足しています。現在、多くの施工管理者や写真整理担当者は残業をしてこの業務を行っており、この時間をいかに短縮するかが大きな課題となっています。
このコラムでは、これらの課題に対する解決策として、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの活用を探ります。
BPOサービスは、建設業界のように多岐にわたる業務プロセスを持ち、労働力不足に直面している業界にとって、運営の効率化や必要なリソースの確保を実現する戦略的なソリューションとなり得るのです。特に工事写真整理業務において、BPOサービスは、専門的なソフトウェアの支援を提供し、建設プロジェクトで必要とされる広範囲な写真文書の管理と整理を助けることができます。
このコラムを通じて、2024年問題への対応と建設業界の持続可能性に向けた新たな視点を提供し、工事写真整理とBPOの活用による効率化の可能性を探ります。
建設業における工事写真整理の重要性
工事写真の役割と意義
建設業において、工事写真は単なる記録以上の重要な役割を果たします。これらの写真は、建設プロジェクトの各段階での進捗状況を可視化し、品質管理、安全管理、そしてコンプライアンスの確保に不可欠です。
工事写真は、工事の品質を証明し、万が一のトラブル時には証拠としての価値も持ちます。また、完成後の施設管理やメンテナンスの指針としても活用されるため、正確かつ体系的に整理・保存される必要があります。
現場管理における工事写真の活用事例
工事現場における写真は、日々の作業の進捗を記録し、遠隔地の関係者と情報を共有する手段としても利用されます。
例えば、進捗報告のために撮影された写真は、プロジェクトマネージャーやクライアントに対して、現場の状況をリアルタイムで伝える重要なツールです。また、安全監査や品質検査の際にも、写真は具体的な証拠として役立ちます。工事写真はプロジェクトの透明性を高め、信頼と責任を担保する上で重要な役割を果たしています。
工事写真の整理方法とベストプラクティス
効果的な工事写真の整理には、体系的な設計が必要です。
まず、写真は撮影された日付、場所、目的などに基づいて分類されるべきです。これには、写真管理ソフトウェアの利用が効果的で、特にメタデータを利用した自動分類機能は、作業の効率化に大きく寄与します。
また、クラウドベースのストレージソリューション（クラウド上にデータを保存する方法）を利用することで、どこからでもアクセス可能な保存記録を作成し、関係者間での共有と協力を促進できます。
その他にも、定期的なバックアップとセキュリティ対策を行うことで、写真データの安全を確保することも重要です。これらのベストプラクティスを通じて、工事写真の整理と管理を最適化し、建設プロジェクトの効率性と品質を高めることが可能となります。
BPOサービスの活用とそのメリット
BPOとは？
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、企業の特定の業務プロセスを外部の専門業者に委託することです。このサービスは、一般的には経理、人事、カスタマーサポートなどの非コア業務に焦点を当てていますが、最近ではより専門的な分野への応用が進んでいます。
BPOの目的は、企業が本来の事業に集中し、効率化とコスト削減を実現することです。
建設業におけるBPOの活用事例と成功事例
建設業界においても、BPOは多様な業務の改善に貢献しています。特に、人手不足や技術革新の波に直面している建設業界では、BPOが重要な戦略的ツールとなり得ます。
例えば、工事写真の整理、資材の発注、データ管理など、非コアながら業務の成功に不可欠なプロセスを外部の専門家に委託することで、現場の労働負担を軽減し、全体の効率性を高めることができます。
オフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」のサービス内容と特徴
noncore（ノンコア）は、建設業界に特化したBPOサービスを提供しています。特に、即日業務開始が可能で、急な業務量の増加やリソース不足に迅速に対応できるのが特徴です。
また、業界唯一のチャージ型サービスを提供し、使わなかった時間は持ち越し可能なため、企業は無駄なくサービスを利用できます。この柔軟性と効率性は、建設業界における非コア業務の運営を大幅に改善することができます。
コスト削減と効率化への貢献
BPOサービスを活用することで、企業は人件費の削減や管理コストの軽減が可能です。特に建設業界では、労働集約型の業務が多いため、BPOを活用することで人員の再配置や新たな戦略的投資にリソースを振り分けることができます。
さらに、専門的な知識を持つBPO業者による高品質なサービス提供は、業務の品質向上にも寄与し、企業の競争力を高める要因となります。
このように、BPOサービスはコスト削減だけでなく、ビジネスの効率化と品質向上にも大きく貢献する重要な戦略ツールなのです。
工事写真整理のBPO活用法
工事写真整理業務のアウトソーシング
建設業界における工事写真整理業務は、時間がかかると同時に非常に重要なプロセスです。BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を活用することで、この業務を効率的に外部委託することが可能になります。
BPO業者は、写真整理に特化した専門知識と技術を提供し、写真の分類、整理、保存、アクセスの容易化など、一連のプロセスを効率化します。こうした取り組みにより、建設現場のスタッフはよりコアな業務に集中できるようになり、全体の生産性が向上します。
時間とコストの削減：具体的な戦略
工事写真整理のBPO活用により、時間とコストの削減が実現します。
写真整理にかかる時間を大幅に短縮することで、スタッフは他の重要な業務に集中でき、プロジェクトの遅延を防ぎます。また、写真整理専門の外部スタッフを利用することで、人件費や研修コストが削減されるため、経済的にも大きな利益があります。
さらに、専門的なBPOサービスは、整理された写真データの品質とアクセス性を向上させ、長期的な運用コストの削減にも寄与します。
オフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」を活用した事例
noncore（ノンコア）のBPOサービスは、建設業界における工事写真整理業務の効率化に大きな成功を収めています。
例えば、noncoreが提供する写真整理サービスを利用した建設企業は、写真の整理と管理時間を大幅に短縮し、それに伴い残業時間の削減とスタッフの生産性向上を実現しました。また、noncoreのサービスは柔軟性が高く、繁忙期には追加のリソースを提供することで、企業のニーズに応じた対応を可能にしています。
このように、BPOサービスの活用は、時間とコストの削減だけでなく、建設業界の業務効率化と品質向上に大きく貢献します。
建設業の未来とBPOの役割
建設業界は現在、重要な転換期を迎えています。2024年問題への対応、労働力の不足、技術の進化など、さまざまな課題が存在します。これらの課題に効果的に取り組むためには、業務の効率化と革新が不可欠です。
そこで重要な役割を果たすのがBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）です。BPOは、建設業界の非コア業務、特に工事写真の整理などの時間がかかる作業を外部の専門企業に委託することで、現場の作業負担を軽減し、より重要なコア業務に集中できる環境を提供します。
BPOの利用は、単に業務の効率化やコスト削減に留まらず、建設業界の持続可能な成長と発展を促進します。業務のアウトソーシングにより、企業はより革新的なアプローチを採ることが可能となり、変化する市場や技術の進展に柔軟に対応できます。
また、BPOサービス業者との連携は、業界全体の品質基準を向上させると同時に、新しい働き方や運営モデルの実現を支援します。
2024年問題のような即時の課題解決から、長期的な業界の発展まで、BPOは建設業界にとって重要な戦略ツールです。建設業界が直面する多くの課題に対し、BPOは効率的で持続可能な解決策を提供し、業界の未来を形作る上で重要な役割を果たし続けるでしょう。
建設業の未来はBPOの活用とともに、より効率的で革新的な方向へと進化していくことが期待されます。
工事写真の整理に精通したプロフェッショナルが在籍！ BPOサービスを利用するならオフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」
オフィス業務代行サービス「noncore（ノンコア）」は、工事写真の整理に関する業務を含め、オフィス業務に関するあらゆる分野に精通したスタッフが在籍しています。以下で、工事写真整理のBPOサービスを利用すべきポイントをまとめました。
ポイント1：工事写真整理を含むあらゆるオフィス業務をサポート！
noncoreでは、工事写真の整理業務をはじめ、営業業務、広報業務、庶務、総務など、あらゆるオフィス業務をサポートします。独自の採用基準を設けており、一定以上のスキルを持ったスタッフが担当するため、安心して任せることができます。
担当するのは、それぞれの業務に長けたスタッフです。noncoreではスタッフの採用時に、独自の採用基準を設けており、一定以上のスキルを持ったスタッフが担当しますので、安心してお任せいただけます。
作業データの共有は、お客様ご利用のシステム内、DropBox等のクラウドサービス、写真管理ツール内など、柔軟な方法で対応します。
ポイント2：利用期限なし！ 業界唯一のチャージ型料金プラン
BPOサービスの料金プランは多様ですが、noncoreでは、企業様が料金面で不安になることがないよう、チャージ型のプランを採用。3つのチャージ時間から業務内容に応じて選んでいただき、その時間内であれば、工事写真の整理を含むオフィス業務も依頼いただけます。
また、利用期限もありませんので、「今月はお願いする仕事が少なかった・・・」となった場合でも損をすることはありません。
プランは以下の3つからお選びいただけます。
①「20時間プラン」: 77,000円（税込）・30分あたり1,750円
初めて利用する方におすすめのプランです。工事写真整理の業務量が少ない場合や、お試しで利用してみたい場合にピッタリです。
②「120時間プラン」: 396,000円（税込）・30分あたり1,500円
工事写真の整理やその他のオフィス業務を多く依頼する場合はこちらのプランがおすすめです。
③「240時間プラン」: 726,000円（税込）・30分あたり1,370円
工事写真整理だけでなく、その他の毎月発生するオフィス業務もまとめて依頼したいという方はこちらのプランです。利用期限がありませんので、使いきれないかもという不安もありません。
通常のフルタイム勤務で月160時間の40%、約64時間の効率的な労働を目安に考えると、noncoreの「120時間プラン」では、約2人分の労働力が確保できる計算になります。これにより、月額約18万円で高効率な人材を雇用できることを意味します。
ポイント3：即日対応可能！
忙しい建設業界では、急な業務も発生します。noncoreでは、最短1日で業務スタートが可能です。
一般的なBPOサービスの会社では、対応までに時間がかかることがありますが、noncoreでは、全て内勤のスタッフが作業を担当。打ち合わせ後すぐに内勤のスタッフに業務を振り分け、作業に取り組むことができますので、急ぎの業務もお任せください。
ポイント4：打ち合わせは30分無料！
BPOサービスでは、打ち合わせごとに料金がかかることもありますが、noncoreは業務開始後も、業務に関する打ち合わせは無料（30分/回）で対応しています。
ポイント5：秘密保持も安心
工事写真の整理は、企業の機密事項を扱う場合もありますが、noncoreではNDA（秘密保持契約）を交わし、内勤のスタッフが業務を担当するため、セキュリティも安心です。
noncoreのサービス開始までの流れ
noncoreに依頼をいただいた場合のステップは以下の通りです。
- お問い合わせ
サイトのフォームまたは電話でご連絡ください。 - ヒアリング・ご提案
ご依頼されたい業務内容やご希望のプランなどをヒアリングします。
作業データの共有方法についても、お客様のシステム、クラウドサービス、写真管理ツールなど、ご利用の方法に合わせて提案いたします。 - ご利用プランの決定
「使い切りチャージプラン」からご選択いただき、ご利用時間を決定します。 - ご依頼ツールの開通
業務ご依頼時に使用するツールを準備します。 - 業務依頼スタート
初回のご依頼前にディレクターと打ち合わせを行い、業務を開始します。
（最短1日で完了）
noncoreは、工事写真整理を含むオフィス業務のサポートを行っています。お困りごとがありましたら、無料相談へお気軽にお問い合わせください。
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よくあるご質問
Q 導入されている会社の規模感を知りたい。
社員数1名から、約5000名規模の会社様まで導入いただいております。
Q 導入されている会社で社員数100名を超えている割合を知りたい。
2022年12月時点で、57%となっております。
Q 同一の会社で部署を分けて複数導入できますか？
導入いただけます。また業務内容も同時に複数ご依頼いただけます。
Q 個人事業主はノンコアを利用できますか？
導入いただけます。また導入実績もございます。
Q 打ち合わせ時間もチャージした時間から消化されますか？
基本的に業務をご依頼いただく際に発生する打ち合わせ（ChatWorkや電話等）にかかる時間はカウントしておりません。デザイン制作やプレゼン資料作成などあらかじめ実行まで綿密に打ち合わせ調整が必要な業務の場合は事前にご相談させていただく場合がございます。
Q 120時間でどのくらいの業務量を依頼できますか？
ご依頼される業務内容にもよりますが、オフィスワークで業務時間が40%ある会社は優秀と言われます。ノンコアのプランは業務だけの時間となりますので、120時間とするとフルタイムの方の約2ヶ月分相当の業務時間をご依頼できることになります。
業務時間≠勤務時間のため、業務時間は勤務時間に比べると処理する業務量が大きく増えます。福利厚生等や備品等も不要になるためコストダウンにつながります。
Q 情報管理はどうなっていますか？
アシスタント採用においては、秘密情報保持契約（NDA）を結んでおります。その他、業務上知り得た情報は徹底した管理を行っておりますので、安心してご利用いただくことが可能です。
Q アシスタントはどのような方ですか？
当社のアシスタントは、実務経験のある20代～50代の女性が中心となります。
お客様の「個人情報」や「社内機密情報」が含まれる業務の場合、社内勤務のスタッフのみで対応しております。
またデザインや専門職は、結婚や出産、介護を機に企業で勤務することが困難になった方々が当社のオンラインワークでご活躍いただいております。
Q 料金プランは変更できますか？
ノンコアは使い切りチャージ型の料金プランで利用期限もございません。そのため、プランの変更はあらかじめご購入いただいたプランを使い切るタイミングで、新しいプランを追加チャージするという形で変更することが可能です。
Q 個人事業主や個人でも申し込めますか？
お申込みいただけます。弊社では契約に関して法人・個人などの規定は設けておりません。
Q 個人情報の取扱いについて教えてください。
ご記入いただいた個人情報については、適切に管理し、法令等による場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示、提供することはございません。
Q 対応いただける時間帯を教えてください。
平日9：00～18：00を対応時間とし、土日祝日（年末年始・ゴールデンウィーク・お盆）は基本休業とさせていただきます。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆の休業日程に関しては、HPにてお知らせいたします。
またご依頼の返信に関しまして、時間外にご連絡いただいたものに対してはディレクターからの返答は翌日以降になりますのであらかじめご了承ください。
Q お支払い方法について教えてください。
お支払いに関しては、（HPにて）お申込みいただいた月末締めの翌月末払いでお願いしております。またプランによっては分割などの自動振替によるお支払いも可能です。
Q オフラインの業務を依頼することはできますか？
運営を福岡市内で行っている為、福岡市内または近郊のご依頼は可能です。対応業務は、ファイリング・印刷・資料の電子化・郵送物の発送などオフラインにて行っています。詳細はお問合せ下さい。
Q 翻訳作業は可能でしょうか？
一部言語の対応（英語・韓国語・中国語）は可能です。
Q コミュニケーションはどのような方法で取ればいいですか？
Chatworkを中心にコミュニケーションを取ります。もしお客様のご希望のツールがございましたら可能な限り対応致します。
Q 担当するディレクターが、お休みだった場合はどうなりますか？
クライアントごとに同じチームメンバーで情報を共有しておりますので、ディレクターが休みであってもしっかりとサポートいたします。ご安心ください。
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